Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)

+380 (66) 882-56-20
+380 (99) 717-15-25
+380 (67) 602-78-10
Зверёк
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар, заказанный в нашем Интернет магазине, вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону Украины «О защите прав потребителя» согласно Постановления Кабинета Министров Украины №172. Обязательные условия для возврата или обмена товара: Товар должен быть полностью укомплектован Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков Соблюдение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки) Перед тем, как вернуть товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат через Новую почту Товар можно вернуть Новой почтой в течение 14 дней с момента получения заказа. 1. Для отправки товара необходимо получить реквизиты для отправки возврата у менеджера. 2. Пересылка товара осуществляется за счет покупателя. 3. После возврата товара при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида осуществляется возврат денежных средств в течение 14 дней после отправки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.